Effetto Zeigarnik: il cervello non può sopportare di essere lasciato solo
La televisione e i film sono pieni di storie incompiute che ci lasciano con la sensazione di suspense. Capitoli che chiudono i cliffhangers per incoraggiarci a tenere il passo con ciò che accadrà, storie parallele che stanno sviluppando ostacoli, seconda, terza e quarta parte di un film, ecc.
Qualcosa di simile accade con i progetti che abbiamo lasciato incompiuto. In generale, la sensazione di non aver visto qualcosa di finale che è stato avviato ci fa sentire spiacevoli . Perché? Per capirlo, possiamo ricorrere a un fenomeno chiamato Effetto Zeigarnik .
Qual è l'effetto Zeigarnik?
All'inizio del 20 ° secolo, un ricercatore sovietico chiamò Bluma Zeigarnik Stavo lavorando con lo psicologo Kurt Lewin quando richiamava l'attenzione su qualcosa di molto curioso che avevo osservato: i camerieri sembravano ricordare gli ordini dei tavoli che non erano ancora stati serviti o pagati meglio di quelli che erano già stati fatti.
Vale a dire, che il ricordo dei camerieri sembrava dare una priorità più alta per evocare informazioni sugli ordini incompiuti, indipendentemente dal fatto che avessero iniziato prima o dopo rispetto a quelli che erano già stati consegnati e pagati. I ricordi degli ordini finiti sono stati più facilmente persi .
Bluma Zeigarnik si è impegnata a verificare sperimentalmente se i ricordi di processi inconcludenti siano archiviati meglio nella memoria rispetto al resto dei progetti. Il risultato di questa linea di ricerca intrapresa negli anni '20 è ciò che è noto oggi come Effetto Zeigarnik.
Sperimentando con la memoria
Lo studio che ha reso famoso l'effetto Zeigarnik è stato realizzato nel 1927. In questo esperimento, una serie di volontari ha dovuto eseguire successivamente una serie di 20 esercizi, come problemi matematici e alcune attività manuali. Ma Bluma Zeigarnik non era interessata alle prestazioni dei partecipanti o al successo che avevano avuto durante questi piccoli test. semplicemente focalizzato sull'effetto che l'interruzione di questi compiti aveva sul cervello dei partecipanti .
Per fare questo, ha fatto fermare i partecipanti a risolvere i test ad un certo punto. poi, ha scoperto che queste persone ricordavano dati migliori sui test che erano stati lasciati a metà strada , indipendentemente dal tipo di esercizio richiesto per essere risolto.
L'effetto Zeigarnik è stato rafforzato con i risultati di questo esperimento. Pertanto, si è ritenuto che l'effetto Zeigarnik fosse una tendenza a ricordare meglio le informazioni relative a compiti incompiuti. Inoltre, gli studi di Bluma Zeigarnik furono inquadrati nella teoria dei campi di Kurt Lewin e influenzarono la teoria della Gestalt.
Perché l'effetto Zeigarnik è rilevante?
Quando la psicologia cognitiva è emersa alla fine degli anni '50, l'interesse di questa nuova generazione di ricercatori è tornato allo studio della memoria, e hanno tenuto in grande considerazione l'effetto Zeigarnik. Le conclusioni tratte da Bluma Zeigarnik da questo esperimento sono state estese a qualsiasi processo di apprendimento. Ad esempio, è stato ipotizzato che un metodo di studio efficace dovrebbe includere alcune pause, per far sì che i processi mentali che intervengono nella memoria memorizzino bene le informazioni.
Ma l'effetto Zeigarnik non è stato usato solo nell'educazione, ma in tutti quei processi in cui qualcuno deve "apprendere" qualcosa, nel senso più ampio del termine. Ad esempio, nel mondo della pubblicità è servito a ispirare determinate tecniche basate sulla suspense associata a un marchio o prodotto : ha iniziato a creare pezzi pubblicitari basati su una storia che è presentata a pezzi, come fascicoli, per far sì che i potenziali clienti memorizzino bene un marchio e trasformino l'interesse che sentono per sapere come la storia viene risolta dall'interesse per il prodotto che è offerto.
L'effetto Zeigarnik e le opere di finzione
Le pubblicità sono molto brevi e quindi hanno poco spazio di manovra per creare storie profonde che generano interesse, ma questo non accade con le opere di finzione che troviamo nei libri o sugli schermi. L'effetto Zeigarnik è anche servito come punto di partenza per ottenere qualcosa che molti produttori di fiction vogliono: Lealtà al pubblico e creare un gruppo di ferventi seguaci della storia che viene raccontata .
Fondamentalmente, si tratta di facilitare il fatto che ci siano persone disposte a dedicare una parte significativa della loro attenzione e la loro memoria a tutto ciò che riguarda ciò che viene detto. L'effetto Zeigarnik è una buona idea per raggiungere questo obiettivo, poiché indica che le informazioni sulle storie che non sono state ancora scoperte nella loro interezza rimarranno molto vive nella memoria del pubblico, rendendole facili da pensare in qualsiasi contesto e generando benefici effetti collaterali: forum di discussione in cui vi è una speculazione su ciò che accadrà, teorie fatte dai fan, ecc.
Prove mancanti per dimostrare l'effetto Zeigarnik
Nonostante l'importanza che l'effetto Zeigarnik ha avuto al di là degli ambienti accademici, La verità è che non è sufficientemente dimostrato di esistere come parte del normale funzionamento della memoria . È così, in primo luogo, perché la metodologia utilizzata nella ricerca psicologica durante gli anni '20 non ha soddisfatto le garanzie che ci si aspetterebbero da questo campo oggi, e in secondo luogo perché i tentativi di ripetere l'esperimento di Bluma Zeigarnik ( o simili) hanno prodotto risultati disparati che non indicano una direzione chiara.
Tuttavia, è possibile che l'effetto Zeigarnik esista al di là della meccanica della memorizzazione dei ricordi e ha più a che fare con la motivazione umana e il suo modo di interagire con la memoria . In realtà, tutto ciò che memorizziamo o cerchiamo di ricordare ha un valore che dipende dall'interesse che abbiamo per le informazioni che cerchiamo di incorporare nella nostra memoria. Se qualcosa ci interessa di più, penseremo di più a questo proposito, e questo a sua volta è un modo per rafforzare i ricordi mentalmente "rivedendo" ciò che abbiamo memorizzato prima.
In breve, per valutare se l'effetto Zeigarnik esiste o no, è necessario prendere in considerazione molti più fattori rispetto alla memoria stessa. È una conclusione che ti permette di accantonare il problema, ma, alla fine, le spiegazioni più semplici sono anche le più noiose.
