I computer sostituiranno gli psicologi?
Negli anni '60, uno scienziato del MIT di nome Joseph Weizenbaum sviluppato un programma per computer progettato per simulare sessioni di terapia umanista Carl Rogers.
Questo programma svolgeva una serie di domande aperte in modo che, vedendole attraverso uno schermo, il paziente potesse esprimere i suoi sentimenti come farebbe con un terapeuta umanista. L'iniziativa ha avuto un tale successo che molti pazienti hanno avuto difficoltà ad accettare l'idea di aver interagito con un programma per computer e hanno creduto che ci fossero persone reali che inviavano messaggi a loro.
Oggi, ciò che è noto come terapia computerizzata sfrutta tutte le possibilità dell'attuale sviluppo tecnologico offrire qualcosa di simile a quello offerto dal programma Weizenbaum. Ora, gli psicologi sostituiranno i computer se continueranno a scommettere su questa linea d'azione?
La terapia computerizzata
Fino ad ora, i computer sono stati usati occasionalmente come un canale di terapia, cioè un luogo in cui terapeuti e clienti o pazienti sono stati trovati attraverso Internet . Questa possibilità è stata quasi sempre vista come una versione limitata delle sessioni faccia a faccia, e quindi quando è possibile si consiglia di frequentare fisicamente lo studio di uno psicologo.
La terapia computerizzata impedisce ai computer di essere semplicemente il canale e di essere agenti attivi nel processo di interazione con la persona.
Si basa sull'uso di programmi per computer che si adattano a ciò che la persona fa e offrono di conseguenza reazioni coerenti. In un certo senso, sono qualcosa di simile ai libri interattivi di auto-aiuto, con la differenza che in quest'ultimo il messaggio è molto più importante (perché è l'unica cosa che viene offerta) e che Nella terapia computerizzata, la cosa più importante è l'interazione in tempo reale con la persona .
Come accade in psicoterapia, nella terapia computerizzata la persona che interagisce con il paziente parla solo il paziente (cosa che accadrà con l'autoaiuto), ma il loro servizio consiste nel porre domande e le reazioni che fanno cambiare l'altra persona in un senso psicologico, ad esempio, attraverso la ristrutturazione cognitiva della terapia cognitiva comportamentale.
I tuoi vantaggi
Indubbiamente, avere un programma per computer in grado di adattarsi a quanto detto può essere interessante come una forma di auto-aiuto : invece di frammenti di testo autogestiti tratti da un libro, utilizziamo come servizio un programma che ci consente di esprimerci riflettendo su ciò che ci accade.
Ciò rende, ad esempio, che questo servizio può essere utilizzato quasi sempre, semplicemente accendendo un computer, e che questo è un servizio relativamente economico se lo confrontiamo con sessioni di psicoterapia. Tuttavia, questi due fattori non rendono questa opzione un sostituto per la query. Vediamo perché
Perché un computer non può essere uno psicologo
La prima cosa da chiarire quando si comprende la terapia computerizzata è che un programma per computer, almeno con la tecnologia attualmente disponibile, avrà sempre una capacità limitata di adattarsi e imparare da quello che è. una persona reale ti dice attraverso il linguaggio.
Ciò che ci caratterizza quando parliamo è questo usiamo parole e frasi in modo molto flessibile , usando lo stesso termine in molti modi possibili e facendolo cambiare il suo significato a seconda del contesto.
Il programma informatico che sta dietro una forma di terapia computerizzata funziona attraverso un albero decisionale, cioè una sequenza di azioni che è già programmata in anticipo e che in alcuni punti è divisa in più percorsi paralleli, come avviene nel "Scegli i tuoi libri di avventura".
Questo semplice fatto è ciò che rende la terapia computerizzata non paragonabile alla vera psicoterapia e, quindi, è più vicina all'auto-aiuto: il computer non può comprendere l'intera gamma di pensieri, sentimenti e azioni di una persona ; li interpreterà solo a partire da uno schema di elaborazione molto limitato. Il computer "costringerà" le informazioni che raccoglie su di noi in modo che rientri nei suoi schemi predefiniti, mentre uno psicoterapeuta ha abbastanza sensibilità per adattare il suo comportamento in modi totalmente originali.
Questa capacità, a proposito, non è tipica dei terapeuti stessi: corrisponde all'essere umano in generale.
Come utilizzare le sessioni con un computer?
In conclusione, la terapia computerizzata può essere un'opzione interessante come complemento alla terapia reale, tenendo sempre conto che i computer non riescono ad entrare in empatia o "leggere tra le righe" ciò che fa un vero essere umano. Ecco perché Possiamo capire questo servizio come una forma più sviluppata di auto-aiuto in cui un margine è lasciato alla partecipazione della persona.
Anche se questa opzione È molto economico perché un programma per computer può essere venduto molte volte Con il costo minimo che utilizza la stessa proprietà intellettuale, il tempo e lo spazio per abbinare uno psicoterapeuta in carne ed ossa è ancora importante in modo che sia le azioni che i processi mentali del paziente possano essere accompagnati da una mente così complessa e mutevole come il la tua.
