Perché alcune persone non sono in grado di chiedere scusa
Se accettiamo il fatto che nessuno è perfetto, dobbiamo anche accettare che su base giornaliera non ci sono motivi per scusarsi. O prendendo le decisioni sbagliate, dall'incapacità o dall'agire male, è molto frequente che ciò che facciamo causa disagio a qualcun altro o ha la capacità di danneggiarlo.
Normalmente, tutto è risolto chiedendo perdono e il più delle volte tutto è risolto in questo modo semplice. Tuttavia, c'è una piccola porzione di umanità che apparentemente non sa di questa possibilità. Alcune persone sono totalmente incapaci di dire "Mi dispiace" . Perché succede?
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L'incapacità di chiedere perdono quando giochi
La lingua è qualcosa di meraviglioso: grazie a lui, i conflitti che potrebbero diventare impigliati e causare disagio e lotte per anni sono risolti con un breve scambio di frasi. Questo accade perché attraverso le parole riduciamo il margine di incertezza su ciò che pensa l'altra persona, qualcosa di molto importante nella gestione di questo tipo di problemi.
Dire "Mi dispiace" per esempio, è un grande passo: qualcuno riconosce di aver agito male, a scapito del benessere di un'altra persona (o di un gruppo), che apre la possibilità di compensare in qualche modo . Indipendentemente dal fatto che questa opportunità sia utilizzata per essere compensata, è stato fatto un minimo di giustizia.
Tuttavia, così ogni volta che qualcuno fa qualcosa di sbagliato e ne è consapevole si scusa , una condizione che non si verifica quasi mai dovrebbe essere soddisfatta: quella razionalità prevale sui sentimenti. In pratica, ci sono persone che, pur sapendo che dovrebbero chiedere perdono, non sono in grado di farlo ... senza che loro sappiano il perché.
Quindi ... perché ci sono persone che trovano così difficile ammettere agli altri che hanno commesso un errore, che lo sentono, quando sanno che è così e si sentono male per questo? Ci sono diversi motivi, ma sono tutti correlati e hanno a che fare con una cattiva gestione dell'immagine di sé .
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La necessità di preservare l'autostima
Tutte le persone strutturano la propria identità da una serie di idee e credenze su se stessi. Questo insieme di descrizioni dell'io è chiamato concetto di sé, o immagine di sé. Questa immagine di sé ci permette di non diventare ciechi quando si tratta di relazionarsi con gli altri e l'ambiente circostante, avendo una certa idea di quali siano le nostre caratteristiche, debolezze e punti di forza.
Tuttavia, l'immagine di sé non è una raccolta di informazioni raccolte freddamente e oggettivamente . Al contrario Poiché ciò di cui si parla nell'immagine di sé è se stesso, tutte queste credenze hanno un evidente impatto emotivo sulla persona.
Quindi, tutto ciò che indica debolezza, incapacità o inaffidabilità quando si prendono decisioni, ha un impatto sull'autostima, che è l'aspetto valore dell'immagine di sé, ciò che parla del valore di sé rispetto agli standard che guardiamo (e possiamo avere più o meno successo). Ci sono molte situazioni che possono compromettere l'autostima e molte volte chiedere il perdono è uno di questi.
Un delicato concetto di sé
Alcune persone hanno un'immagine di sé così delicata che semplicemente riconoscendo un errore può far vacillare la propria autostima, per quanto insignificante sia l'errore riconosciuto. In un certo senso, se una parte di noi sa che abbiamo commesso un errore e agito in modo inappropriato, l'immagine di sé può rimanere protetta finché non riconosciamo l'errore ad alta voce. Possiamo giocare per mascherare l'errore di qualcos'altro, dare la colpa a qualcun altro o, semplicemente, non nominare quel senso di colpa che proviamo.
Ma se chiediamo perdono, tutti quei pensieri e sentimenti causati dall'errore commesso vengono etichettati automaticamente come ciò che sono: la nostra responsabilità. E, nel giro di un secondo, dobbiamo affrontare il fatto che il nostro concetto di sé non può continuare ad esistere come ha fatto.
Se l'errore per il quale chiediamo perdono è piccolo, ciò potrebbe significare che siamo in grado di commettere piccoli errori di cui non ci preoccupiamo e per i quali non ci scusiamo. Se si tratta di un errore grave, può significare un cambiamento radicale nel modo in cui vediamo noi stessi. Certamente, molti di noi non hanno troppe difficoltà quando si tratta di capire che chiedere perdono è qualcosa che ci parla bene e che, in parte, rende l'errore attenuato. ma c'è chi non può permettersi di mettere il proprio concetto di sé sotto i riflettori , esponilo al minimo graffio.
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Umiliazione o dissonanza cognitiva
È chiaro che alcune persone non chiedono perdono semplicemente perché non pensano al benessere degli altri o perché ritengono che, da una logica strumentale, dire "Mi dispiace" non li avvantaggia: pensa, per esempio, a qualcuno con la tendenza a la psicopatia che quando scende dall'autobus spinge qualcuno che non vedrà più.
Tuttavia, tra coloro che non sono in grado di scusarsi nonostante si sentano male a riguardo il più comune è che viene data una delle due opzioni: o associano le scuse con l'umiliazione, con cui la loro autostima non può sopportare di fare qualcosa del genere ma non hanno nemmeno modo di esprimere il loro pentimento, o hanno un certo delirio di grandezza.
In quest'ultimo caso, riconoscere l'errore giunge così in conflitto con la propria immagine di sé che chiedere perdono implicherebbe ripensare da zero molti aspetti della propria vita e delle relazioni con gli altri: è un fenomeno noto come dissonanza cognitiva.
In ogni caso, è chiaro che sapere come chiedere perdono in modo onesto è una lettera che le persone con un'elevata intelligenza emotiva giocano. Non farlo se non hai ragioni per farlo, ma quando sai che è la cosa giusta da fare, diventa semplice sapere come gestire i tuoi sentimenti (e sapere come comunicare quella competenza agli altri).
