Le 3 chiavi per persuadere: come convincere gli altri?
Il nostro cervello è programmato per risparmiare tempo ed energia nel processo decisionale e ciò è ottenuto attraverso meccanismi noti come euristica.
Queste euristiche (ce ne sono centinaia) sono la base su cui funziona il nostro cervello e ci aiutano a vivere senza calcolare statisticamente o analizzare razionalmente ciascuna delle azioni che facciamo. Per questo motivo, l'euristica è un modo di travestire l'emotivo, il soggettivo, il razionale .
Euristica: il nostro cervello cerca scorciatoie
Le euristiche sono i genitori di pregiudizi , dei nostri gusti musicali, della nostra valutazione dei marchi, di cui ci fidiamo dei nostri segreti ... Le scienze della comunicazione e del marketing, essendo consapevoli di questo e vedendo il potere di influenza che avevano sull'essere umano, li analizzarono e iniziarono a usali nei tuoi messaggi a persuadere le persone consumare i loro prodotti o messaggi.
Questo è stato chiamato il principi di persuasione. Capire come funziona il cervello è il modo migliore per influenzarlo. La persuasione è la stessa della manipolazione? Sono cose diverse. La persuasione è la ricerca di influenza sul comportamento dell'altra persona chiarendo le tue intenzioni. La manipolazione è l'intenzione di influenzare ma, sì, senza mostrare le tue intenzioni. Persuadere va bene. Manipolare è sbagliato.
I principi dell'arte di convincere o persuadere
Persuadiamo quando vogliamo vedere un film e il nostro partner un altro, quando presentiamo un progetto, quando cerchiamo di essere attraenti per gli altri, ecc. In breve, quasi sempre convinciamo che siamo in contatto con un'altra persona. Per farlo onestamente ed efficacemente è importante imparare abilità sociali .
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Quali sono questi principi di persuasione basati sul funzionamento del nostro cervello? Vi presento 3 dei le chiavi per persuadere usando i meccanismi del cervello:
1. Scarsità
Le opportunità sembrano più preziose per noi quando la sua disponibilità è limitata . Se vediamo che la quantità di qualcosa è piccola, ci piace di più. Senti quel bambino che vuole solo un giocattolo perché non può averlo? Bene, quando cresciamo non cambiamo molto il nostro atteggiamento. Quindi, espedienti pubblicitari come "edizioni limitate", "offerte speciali di breve durata" e una lunga eccetera.
2. Autorità
L'autorità è un ottimo strumento per persuadere. L'essere umano obbedisce perché è redditizio. Se obbedisco Mi risparmio pensando a quale sia l'opzione giusta . Devo solo seguire le indicazioni di colui che "sa".
Esattamente quello che usano negli esperti quando i modelli nordici nel cappotto di un medico ti dicono che questo prodotto è affidabile. Ma non solo gli esperti in qualcosa, ma quelli che hanno uno status elevato servono anche come figure di autorità. Se Iniesta mi consiglia di prendere quei pali, sarà perché sono buoni e gustosi. Chi ne sa di più del gelato di Iniesta?
3. Test sociale
Il nostro cervello cerca di prendere decisioni basate sulla cosa giusta. E molte volte per scoprire qual è la cosa giusta da fare osservare cosa fa la maggior parte della gente . Se cammini per strada e all'improvviso hai sorpreso tutti quelli che corrono nella direzione opposta, il tuo cervello non pondererà opzioni diverse, imiterà il resto delle persone.
Ha senso che cerchiamo di comportarci come gli altri per evitare di commettere errori in cose che altri hanno già imparato a fare. Ecco perché negli annunci avrai sentito cose come "questo prodotto è un successo" o "il record della moda" o qualcosa di simile ... Se ti piacciono gli altri sarà perché è buono.
