Tecnostros: la nuova psicopatologia dell '"era digitale"
L'irruzione nelle nostre vite di tecnologia sotto forma di computer, internet, tablet smartphone ... ha causato cambiamenti sociali, culturali ed economici che hanno colpito molte persone. Nessuno può mettere in dubbio i vantaggi della tecnologia e il suo utilizzo può essere molto utile perché ci permette di essere costantemente in contatto con quasi ogni angolo del pianeta. Le nuove tecnologie ci forniscono nuovi canali di relazione e comunicazione e facilitano l'accesso alle informazioni in tempi record, oltre a fornirci nuove opportunità di svago.
Ma non tutto è così bello: gli esperti ci avvertono da decenni dei rischi di un uso improprio della tecnologia . Per due decenni, gli psicologi hanno nominato nuovi disturbi che sono emersi nell'era dell'informazione (anche chiamato era digitale o era informatica), come la sindrome FOMO, la nomofobia e tecnoestrés . Da quest'ultimo parleremo nell'articolo di oggi.
Cos'è lo stress tecnologico?
Il concetto di tecnoestrés è direttamente correlato al Effetti negativi dell'uso della tecnologia .
Fu battezzato dallo psichiatra nordamericano Craig Brod nel 1984 nel suo libro Technostress: The Human Cost of Computer Revolution, che per primo ha definito questo fenomeno come "una malattia dell'adattamento causata dalla mancanza di capacità di gestire le nuove tecnologie informatiche in modo sano".
Nel 1997 la parola techno-stress divenne popolare grazie a un libro di Larry Rosen e Michelle Well Technostress: affrontare la tecnologia @Work @Home @Play. Gli autori definiscono il techno-stress come "Qualsiasi impatto negativo (diretto e / o indiretto) della tecnologia sugli atteggiamenti, i pensieri, i comportamenti o la fisiologia del corpo di una persona". Per loro, la forma più comune e documentata di questo fenomeno è l'eccesso di informazioni, noto come infoxication .
Ma entrambe le definizioni non erano specifiche fino a quando Marisa Salanova, professore di psicologia all'Università Jaume I di Castellón, definì il techno-stress come segue: "Il techno-stress è uno stato psicologico negativo correlato all'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione o alla minaccia del loro uso in futuro, che è condizionato dalla percezione di una discrepanza tra le richieste e le risorse legato all'uso delle TIC che causa un alto livello di attivazione psicofisiologica, disagio e lo sviluppo di atteggiamenti negativi nei confronti delle TIC ".
Lo stress tecnico è un problema per le aziende
Sebbene il techno-stress colpisca tutte le aree della vita, è nell'ambiente di lavoro in cui si è prestata maggiore attenzione a questo fenomeno . La visione di Salanova del techno-stress è legata al paradigma "richieste-risorse" che ha dominato il panorama organizzativo degli ultimi decenni. È nel mondo del lavoro, e in particolare nei dipartimenti di prevenzione del rischio professionale, che questo fenomeno comincia a essere preso sul serio.
Stai tutto il giorno connesso al computer al lavoro, guarda il cellulare ogni 5 minuti, torna a casa e rimani connesso al tablet mentre guardi la TV ... Suona? Se ti senti identificato, non sei il solo: trascorriamo 24 ore al giorno impegnati in nuove tecnologie .
Questa situazione è ciò che causa il techno-stress, e secondo un recente studio dell'UOC (Universitat Oberta de Catalunya) il techno-stress "Diventerà un nuovo rischio professionale, perché nuove forme di lavoro (come il telelavoro) e l'onnipresenza causata dalle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) possono dare origine a sentimenti di disabilità, ritardo o dipendenza nel lavoratore".
Antonio Cano, presidente del Società spagnola per lo studio dell'angoscia e dello stress (SEAS) insiste sul fatto che dobbiamo educare le persone, dal momento che l'uso improprio delle TIC può generare problemi come nervosismo e ansia.
Secondo i dati raccolti dal Indagine nazionale sulle condizioni di lavoro Nel 2011, il 25% dei lavoratori si sentiva sopraffatto dal proprio lavoro. principalmente, Questo disagio è causato da un ritmo di lavoro rapido, dalla pressione sulle scadenze e dalla gestione simultanea dei compiti, tutti loro , fattori legati alle nuove tecnologie. I lavoratori più esposti ai cambiamenti tecnologici, al sovraccarico e alla velocità delle informazioni (lavoratori in settori come la comunicazione, la finanza, l'amministrazione o la scienza e la tecnologia) sono i più tecnologicamente stressati.
Tipi di technostes
Come per lo stress, il techno-stress è un fenomeno complesso con sintomi diversi. Secondo il Istituto nazionale per la sicurezza e l'igiene sul lavoro in Spagna Esistono diversi tipi di tecnologie. Te li spieghiamo dopo.
tecnoansiedad
il tecnoansiedad È il tipo più comune di technostre. La persona che ne soffre di solito sperimenta alti livelli di attivazione fisiologica che produce disagio. La tensione e la sensazione sgradevole sono una caratteristica dell'uso presente e futuro delle nuove tecnologie.
Alcuni individui sviluppano una paura irrazionale delle nuove tecnologie, che è noto come technophobia. I sintomi della tecnofobia sono: evitare la tecnologia (evitate persino di parlarne), l'ansia per la presenza di tecnologia e pensieri ostili e aggressivi nei suoi confronti.
Tecnofatiga
il tecnofatiga È simile alla sindrome del burnout, perché è caratterizzata da sentimenti negativi come stanchezza, affaticamento mentale o esaurimento cognitivo dovuto al continuo uso di nuove tecnologie. Può anche manifestarsi con atteggiamenti scettici e credenze di inefficacia nell'uso delle TIC.
Alcuni autori parlano di un tipo specifico di tecnofatiga: la sindrome di affaticamento delle informazioni. Questo è il prodotto di esposizione, consumo e gestione eccessiva delle informazioni.
Tecnoadicción
il tecnoadicción è caratterizzato dal desiderio incontrollabile di essere sempre connesso all'ICT. Questo comportamento provoca disagio e un peggioramento della vita dell'individuo.
