Strategie utilizzate dai negozi online in modo che finiamo per comprare
Da tempo immemorabile, gli umani hanno usato trucchi psicologici per approfittare del nostro vicino a proprio vantaggio.
Certo, questo strumento di sopravvivenza è stato perpetuato fino ad oggi e anche parte del modo di lavorare di molte aziende e persone che non imbrogliano, perché la legge li tiene a bada in molte occasioni, riesce a manipolare il nostro cervello per optare per l'opzione che vogliono.
Trucchi psicologici dei negozi online
È noto che le grandi catene di supermercati usano molti di questi trucchi, di cui abbiamo parlato in passato qui, così che alla fine acquistiamo molto più del necessario. Queste tecniche sono state profondamente studiate dal campo del marketing chiamato comportamento del consumatore, che continua ad avanzare grazie a discipline come il neuromarketing .
Tuttavia, negli ultimi tempi gli acquisti nei negozi fisici sono diminuiti a causa dell'emergere del commercio online. E questo è dovuto all'aumento dei negozi online nel calore di piattaforme come 1and1 che ti permettono di creare e mantenere un commercio su Internet senza la minima conoscenza del computer. Quindi, sia le grandi che le piccole aziende che prosperano su Internet usano anche alcuni trucchi psicologici, come il commercio fisico, per ottenere più vendite.
Prezzi ridotti
Tra le diverse strategie utilizzate dai marketer online ci sono quelle che beneficiano dell'avversione alla perdita che un consumatore può provare. In questo senso, le riduzioni di prezzo che vengono mostrate insieme al prezzo originale danno al potenziale acquirente la sensazione che una grande acquisizione venga persa ad un ottimo prezzo, dati i risparmi offerti.
inoltre, Molte aziende, in particolare le compagnie aeree e le pagine di hosting, giocano con la sensazione di scarsità e urgenza . In questo modo, siti web come Booking ti mostrano che nell'hotel c'è solo una stanza che ti interessa, e che in quel momento ci sono diverse persone che guardano la stessa sistemazione in cui sei interessato. Allo stesso modo, mostrano sconti per un periodo limitato che creano un'urgenza per il potenziale consumatore. Amazon, d'altra parte, usa anche il tempo come arma a suo favore includendo la possibilità di ricevere un oggetto il giorno successivo o appena possibile al momento dell'acquisto di detto prodotto prima dei minuti "X".
Gratuito se acquisti più prodotti
D'altra parte, un'altra tecnica molto ricorrente è quella di offrire la spedizione gratuita da una certa quantità, che in un gran numero di occasioni ci fa comprare cose che non abbiamo davvero bisogno di essere in grado di ottenere la spedizione senza alcun costo.
Inoltre, i venditori online possono essere molto insistenti, perché una volta selezionato il prodotto desiderato, anche se non si termina l'acquisto, verrà comunque offerto il prodotto o il servizio per il quale si è mostrato interesse tramite annunci su altri siti Web e tutto grazie a i "cookie".
Buona esperienza utente
Ma senza dubbio, ciò che realmente aumenta le vendite di qualsiasi sito Web, al di là dei trucchi, è che il processo di acquisto è il più semplice, confortevole e piacevole possibile. In questo senso, il gigante del commercio elettronico, Amazon, ti consente di completare l'acquisto con un solo clic attraverso il Checkout Express, una volta che il web ha già le tue informazioni personali e di pagamento. Ed è che gli esperti delle vendite online, sempre più chiaro che gli acquirenti sono pigri, così molti dei carrelli della spesa vengono lasciati a metà strada senza completare l'operazione di acquisto.
Ma anche se i negozi online ci fanno uscire più volte di quanto vorremmo, può essere uno strumento molto utile quando si tratta di spendere meno, soprattutto seguendo i consigli per risparmiare denaro online e avere molte volte pazienza.
