Psicoterapia e mediazione: somiglianze e differenze
È noto che la mediazione non è una terapia, sebbene entrambi abbiano degli aspetti in comune. Nelle righe seguenti vedremo esattamente quello che sono le somiglianze e le differenze tra la psicoterapia di gruppo e la mediazione e il modo in cui queste due discipline ci aiutano ad affrontare i problemi quotidiani.
- Articolo correlato: "Tipi di terapie psicologiche"
Le somiglianze tra mediazione e psicoterapia
Per avere una migliore comprensione degli aspetti che differenziano entrambe le discipline, è necessario considerare i loro aspetti comuni. Quindi, prendendo come riferimento il trattamento del conflitto familiare, ci sarebbero due livelli di intervento: terapia familiare e mediazione familiare . In ciascuno di essi, il ruolo del professionista (psicoterapeuta e mediatore) è di facilitare la comunicazione. Ognuno di questi contesti sviluppa il suo particolare processo di intervento.
A prima vista, sia quando interveniamo in terapia familiare che quando interveniamo nella mediazione familiare, stiamo lavorando con parte o tutti i membri del gruppo familiare, con cui a priori sembra condividere lo stesso obiettivo: promuovere il benessere dei suoi membri . Ciascuno di questi interventi è realizzato in un quadro di riservatezza e impiega una serie di tecniche e strumenti per raggiungere i suoi obiettivi.
Aggiustando un po 'di più l'aspetto, l'approccio terapeutico (terapia o psicoterapia familiare) affronta due domande fondamentali: il trattamento dei disturbi emotivi . Lavora con un gruppo naturale primario, la famiglia, e in questa area di intervento, la famiglia è vista come un "tutto-sistema". In base a ciò, il suo obiettivo sarebbe ripristinare la salute e creare un nuovo modo di concettualizzare la relazione con l'ambiente .
D'altra parte, l'approccio mediazionale affronta la procedura volontaria di gestione dei conflitti , in cui le parti richiedono l'intervento di un mediatore, che deve essere professionale, imparziale, obiettivo e neutrale. Lavora con gruppi di persone senza la capacità di decidere liberamente su come relazionarsi con il resto del gruppo e interviene con tutti o alcuni membri della famiglia, a seconda del tipo di conflitto.
- Forse ti interessa: "Terapia di gruppo: storia, tipi e fasi"
Le differenze
Quali aspetti segnano la differenza tra terapia e mediazione? Vediamoli
1. Obiettivi diversi
La terapia ha come obiettivo specifico il miglioramento della salute, favorendo il benessere psicologico e contribuendo al miglioramento delle relazioni. La mediazione cerca di migliorare la comunicazione , favorendo la risoluzione delle differenze generando soluzioni allo stesso e raggiungendo un accordo tra le parti in conflitto. E a sua volta, senza essere considerato tra i suoi obiettivi, la mediazione ha un "effetto terapeutico", dal momento in cui è facilitata l'espressione e la gestione emotiva.
Nel processo di mediazione, il mediatore interviene gestendo le emozioni, in modo che non interferiscano con la comunicazione, favorendo così la ricerca di alternative e soluzioni che possano culminare in un accordo raggiunto dalle parti in conflitto. Dal momento nel processo di mediazione noi preferiamo il sollievo emotivo , stiamo facilitando un "effetto terapeutico" nelle persone. Ma questo non è l'obiettivo finale di questo tipo di intervento.
D'altra parte, la mediazione è un processo strutturato, a priori focalizzato su un compito: trovare la soluzione a una serie di aspetti in discussione, concordare un accordo sotto forma di un documento scritto. Questo documento può raggiungere una natura "legale" o "quasi legale", risolvendo e raggiungendo accordi legali ed emotivi.
Nella mediazione lavoriamo con le persone, con le loro relazioni, con i loro problemi . Questo ci porta a considerare una struttura di intervento aperta e fluida, in cui la flessibilità è l'asse di sostegno del processo, facilitando così il lavoro delle emozioni e dei sentimenti, la sua aerazione e identificazione, consentendo la definizione del problema e una comprensione più adeguata del conflitto psicologico .
2. Le informazioni con cui lavori
Un altro aspetto di differenziazione tra entrambi gli interventi è la quantità di informazioni da raccogliere. In terapia, è essenziale raccogliere informazioni sui dati attuali e passati del paziente e / o sulla relazione (clinica o storia familiare). Nella mediazione vengono raccolte solo le informazioni riferite al conflitto. Si ritiene che le informazioni in eccesso influiscano sull'imparzialità e obiettività del professionista della mediazione.
- Forse ti interessa: "Gli 11 tipi di conflitti e come risolverli"
3. L'importanza dell'imparzialità
Il ruolo dello psicologo-mediatore si basa sulla realizzazione del suo know-how, raggiungere l'equilibrio tra le parti in conflitto e, per questo, è fondamentale che lo percepiscano come obiettivo, neutrale e imparziale, conducendo il processo di mediazione, facilitando la comunicazione tra loro e favorendo i canali di comunicazione.
Il ruolo di psicologo-terapeuta si basa sull'analisi del comportamento, offrendo linee guida e alternative, cercando di ripristinare la salute e il benessere psicologico. Normalmente non è necessario prendere tante precauzioni per non sembrare prevenuti verso uno dei "lati".
La mediazione familiare è un'opportunità per affrontare i conflitti familiari, in cui le parti perseguono volontariamente la ricerca di soluzioni al loro conflitto, risolvendolo attraverso il dialogo e la comunicazione; e assumendo la responsabilità di risolvere le loro differenze raggiungendo un accordo che accettano di rispettare.
Il compito del mediatore facilita un rapporto di aiuto che incoraggia l'espressione di emozioni e sentimenti . Inoltre, aiuta a chiarire i bisogni delle parti in conflitto, aiutandoli ad allontanarsi dal problema e focalizzandoli sulla soluzione. La mediazione ti offre l'opportunità di sperimentare e coltivare i componenti sani della relazione.
Mediante psicologi
La figura dello psicologo-mediatore, è configurata con un allenamento che gli consente di agire in entrambe le aree , segnando in ciascun caso la necessità di intervenire in un contesto o in un altro in base alle necessità del caso.
Pertanto, gestirà il rimando alla terapia tenendo conto dell'interesse delle parti o degli obiettivi che intendono raggiungere nel processo. Metterà a fuoco le "regole del gioco" da seguire nell'intervento, astenendosi dall'indurre qualsiasi risultato non contemplato nel sentimento o nella volontà delle parti.
Luisa Pérez, psicologia e mediazione
