organizzazioni, risorse umane e marketing

Psicologia del lavoro e delle organizzazioni: una professione con un futuro

Aprile 5, 2024

Molti studenti iniziano la laurea in psicologia pensando di dedicarsi alla psicologia clinica, ma man mano che la laurea progredisce, si rendono conto che è sempre più difficile dedicarsi a quell'area di psicologia . Attualmente, uno dei settori con la più grande produzione professionale è la psicologia del lavoro e delle organizzazioni, in cui molti psicologi trascorrono parte del dipartimento delle risorse umane di un'azienda.

Ora, le risorse umane e la psicologia delle organizzazioni non sono esattamente le stesse, e essere risorse umane professionali non è un requisito essenziale per essere uno psicologo . D'altra parte, uno psicologo organizzativo, oltre al dipartimento delle risorse umane, può svolgere le sue funzioni a livello dirigenziale o nell'area della ricerca commerciale, del marketing e persino della produzione.

Nell'articolo di oggi esamineremo le funzioni della psicologia organizzativa e approfondiremo le sue differenze con il professionista delle risorse umane.

Che cosa è uno psicologo o un'organizzazione del lavoro?

Lo psicologo del lavoro o organizzazioni, noto anche come psicologo industriale o psicologo d'affari, è un professionista che applica i principi della psicologia nell'ambiente organizzativo e lavorativo. Per fare questo, ha studiato i processi mentali e il comportamento umano (sia individuale che di gruppo), e mette in pratica la sua formazione per risolvere i problemi sul posto di lavoro. Il suo ruolo generale copre lo studio, la diagnosi, il coordinamento, l'intervento e la gestione del comportamento umano all'interno delle organizzazioni .

Puoi lavorare come parte della società, cioè come dipendente all'interno del proprio organigramma dell'organizzazione (ad esempio, nel reparto selezione e formazione), anche se, a volte, puoi lavorare come parte di un'azienda esterna al di fuori dell'azienda. organizzazione, svolgimento di funzioni di valutazione delle prestazioni, ambiente di lavoro e salute dei lavoratori o offerta di servizi di coaching per dipendenti o dirigenti, tra le altre funzioni. Alcuni psicologi organizzativi scelgono di sviluppare la loro carriera professionale come scienziati o professori.

Funzioni dello psicologo o delle organizzazioni del lavoro

Fondamentalmente, lo psicologo dell'organizzazione o del lavoro ha un ruolo importante in tre aree principali:

Risorse umane (formazione, formazione, ecc.)
marketing e ricerca sociale e commerciale.
Sicurezza e igiene sul lavoro (Psicologia della salute professionale)

Ma quali sono le funzioni che svolge? Alcune delle funzioni di questo professionista sono le seguenti:

Pianificare, organizzare o dirigere diverse funzioni all'interno dell'organizzazione , come l'ammissione, la valutazione, la compensazione, la conservazione e lo sviluppo delle persone.
Osservare, descrivere, analizzare, diagnosticare e risolvere i conflitti nelle interazioni umane. In questo modo garantisce un buon ambiente di lavoro e sviluppa la cultura organizzativa.
Analizza e modifica gli elementi fisici e psicologici fisici che influenzano le prestazioni lavorative e incidono sull'efficienza dei dipendenti.
Applicare questionari e interviste per la corretta diagnosi del clima , produttività e salute sul lavoro, e svolge azioni preventive per correggere possibili squilibri.
Consiglia lo scorecard quando necessario ad esempio in termini di contrattazione collettiva, possibili strategie commerciali, miglioramento dell'immagine aziendale, ecc.
Analizza e implementa diverse tecniche psicologiche aumentare la produttività, migliorare il clima organizzativo, evitare l'affaticamento e prevenire incidenti o problemi di salute sul lavoro, come ad esempio: burnout o boreout.
Contribuisci alle tue conoscenze come esperto in stili di leadership , relazioni interpersonali, controllo emotivo, tecniche di negoziazione, processo decisionale o pianificazione adeguata.
Utilizzare gli strumenti per rilevare i talenti e migliorare lo sviluppo organizzativo e conduce studi sui bisogni dei consumatori.
R ecomienda, e se possibile mettere in pratica, azioni per incoraggiare, compensare e remunerare al personale, oltre a garantire il loro benessere, sicurezza e salute sul lavoro.
Responsabile dell'area di formazione e progettazione di programmi di formazione per lo sviluppo del personale, nonché piani di carriera e promozioni.
Dirige ed esegue i processi di selezione del personale . Per questo, è possibile utilizzare diversi test psicologici e questionari per rilevare le competenze dei candidati.
Analizza i bisogni del personale , il lavoro e l'organizzazione.

Differenze tra lo psicologo del lavoro e il professionista delle risorse umane

È comune riferirsi allo psicologo organizzativo come al professionista delle risorse umane, quando sono cose diverse. Lo psicologo organizzativo è uno psicologo specializzato nel campo delle organizzazioni e del lavoro, mentre il professionista delle risorse umane può non avere una formazione come psicologo. In Spagna, ad esempio, c'è un titolo universitario che si chiama Laurea in Scienze del lavoro e Risorse umane (che sostituisce il vecchio Diploma di Relazioni sindacali), motivo per cui il profilo professionale di quest'ultimo è diverso da quello dello psicologo organizzativo . Tra le materie insegnate in questa carriera ci sono le materie di psicologia del lavoro, ma anche altri argomenti sono insegnati come diritto del lavoro e sindacale o tassazione delle persone.

Ciò accade perché nel dipartimento delle risorse umane di un'azienda non vengono svolte solo funzioni di selezione o formazione del personale, ma anche è possibile effettuare contrattazioni collettive o attività come la gestione dei salari . Il profilo dello psicologo delle organizzazioni si inserisce in alcune aree di questo dipartimento di risorse umane, ma non in tutte.

Formazione dello psicologo organizzativo

Se sei uno psicologo e vuoi dedicarti alla psicologia organizzativa, dovresti sapere che uno psicologo organizzativo, a differenza del professionista delle risorse umane, ha completato la Laurea in Psicologia. Alcuni psicologi finiscono la gara e iniziano a lavorare come reclutatori o tecnici di selezione e, dopo aver conosciuto il mondo delle risorse umane, sono addestrati a coprire altre aree di risorse umane, come la gestione del personale o il diritto del lavoro.

Altri, tuttavia, dopo aver terminato la laurea in psicologia decidono di fare un master. Se la tua intenzione è questa, devi scegliere tra un Master in Gestione delle Risorse Umane o un Master in Psicologia organizzativa e del lavoro. Mentre il primo ti forma in domande come il budget, i pagamenti e le spese del personale, la legislazione sul lavoro, i contratti, i diritti dei lavoratori, i sistemi di sicurezza dei lavoratori (per evitare incidenti), la selezione e la formazione. La seconda consente di studiare il comportamento dell'individuo all'interno di un'organizzazione e tutto ciò che riguarda la motivazione, la leadership, lo stress (e altre malattie legate al lavoro), il clima e la cultura del lavoro o l'influenza delle variabili psicologiche nel prestazioni.

Se vuoi saperne di più sui Master in Psicologia, puoi visitare il nostro post: "I 20 migliori Master in Psicologia"

Riferimenti bibliografici:

Vázquez Beléndez, M. (2002). Psicologia del lavoro e delle organizzazioni - Approccio storico. Università di Alicante.
Etkin, J. (2000). Politica, governo e gestione delle organizzazioni, Buenos Aires, Editorial Prentice Hall. (Capitolo 3: I fattori di complessità).
Schlemenson, A. (2002). Strategia di talenti, Bs. As., Editorial Paidós. (Capitolo 4 Il significato del lavoro).
Lévy-Levoyer, C. (2000). La motivazione in azienda - Modelli e strategie Gestione editoriale 2000. (Parte II Dalla teoria alla pratica - Cap 4, Cap 5 e Conclusioni).