Mary Parker Follett: biografia di questo psicologo organizzativo

Aprile 6, 2024

Mary Parker Follet (1868-1933) è stata una pioniera dello psicologo nelle teorie di leadership, negoziazione, potere e conflitto. Ha anche realizzato diversi lavori sulla democrazia ed è conosciuta come la madre del "management" o della gestione moderna.

In questo articolo vedremo una breve biografia di Mary Parker Follet , la cui vita ci permette di stabilire una doppia interruzione: da una parte per rompere il mito che la psicologia è stata fatta senza la partecipazione delle donne, e dall'altra, quella dei rapporti industriali e della gestione politica fatta anche solo dagli uomini.

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Biografia di Mary Parker Follet: pioniera della psicologia organizzativa

Mary Parket Follet è nata nel 1868 in una famiglia protestante nel Massachusetts, negli Stati Uniti. All'età di 12 anni, ha iniziato una formazione accademica presso l'Accademia Thayer, uno spazio che aveva appena aperto alle donne ma che era stato costruito con l'obiettivo di promuovere l'educazione principalmente degli uomini.

Influenzata dalla sua insegnante e amica Anna Bouton Thompson, la Parker Follet sviluppò uno speciale interesse per lo studio e l'applicazione dei metodi scientifici nella ricerca. Allo stesso tempo, ha costruito una filosofia a parte sui principi che le aziende dovrebbero seguire nella situazione sociale del momento.

Attraverso questi principi, ha prestato particolare attenzione a questioni come garantire il benessere dei lavoratori, valutare gli sforzi individuali e collettivi e incoraggiare il lavoro di squadra.

Fino ad oggi, quest'ultimo sembra quasi ovvio, anche se non sempre preso in considerazione. Ma intorno all'ascesa del taylorismo (la divisione dei compiti nel processo produttivo, che ha portato all'isolamento dei lavoratori), insieme alle assemblee di catene fordiste applicate nelle organizzazioni (dare la priorità alla specializzazione dei lavoratori e delle catene di assemblaggio che ha permesso di produrre di più a meno tempo), le teorie di Mary Parker e la riformulazione che ha fatto del taylorismo stesso Erano molto innovativi.

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Formazione accademica al Radcliffe College

Mary Parker Follet è stata addestrata nell '"Allegato" dell'Università di Harvard (in seguito il Radcliffe College), che era uno spazio creato dalla stessa università e destinato a studentesse, a cui non sembravano così capaci di ricevere un riconoscimento accademico ufficiale . Ciò che hanno ricevuto, tuttavia, erano le lezioni con gli stessi insegnanti che hanno educato i ragazzi. In questo contesto, Mary Parker ha incontrato, tra gli altri intellettuali, William James, uno psicologo e filosofo di grande influenza per il pragmatismo e la psicologia applicata.

Quest'ultimo cercò quella psicologia un'applicazione pratica per la vita e per risolvere i problemi , che è stato particolarmente ben accolto nel settore degli affari e nella gestione delle industrie, ed è stato una grande influenza per le teorie di Mary Parker.

Intervento comunitario e interdisciplinarietà

Molte donne, nonostante siano state formate da ricercatori e scienziati, hanno trovato nella psicologia applicata maggiori e migliori opportunità di sviluppo professionale. Questo perché gli spazi in cui si svolgeva la psicologia sperimentale erano riservati agli uomini, che erano anche ambienti ostili per loro. Detto processo di segregazione ha avuto tra le sue conseguenze quello di associare gradualmente la psicologia applicata ai valori femminili , in seguito screditato di fronte ad altre discipline associate a valori maschili e considerato "più scientifico".

Dall'anno 1900, e per 25 anni, Mary Parker Follet ha lavorato in comunità nei centri sociali di Boston, tra gli altri luoghi in cui ha partecipato al Roxbury Debate Club, un luogo in cui l'educazione politica è stata data ai giovani intorno un contesto di significativa emarginazione per la popolazione immigrata .

Il pensiero di Mary Paker Follet aveva un carattere fondamentalmente interdisciplinare, attraverso il quale riuscì ad integrarsi e dialogare con correnti diverse, sia in psicologia che in sociologia e filosofia. Da questo è stato in grado di sviluppare molti opere innovative non solo come psicologo organizzativo, ma anche in teorie sulla democrazia . Quest'ultimo le ha permesso di agire come un importante consulente per i centri sociali, nonché per gli economisti, i politici e gli uomini d'affari.Tuttavia, data la ristrettezza della psicologia più positivista, questa interdisciplinarietà rende anche difficile essere considerata o riconosciuta come "psicologa".

Lavori principali

Le teorie sviluppate da Mary Parker Follet sono state fondamentale per stabilire alcuni dei principi della gestione moderna . Tra le altre cose le sue teorie si differenziavano tra il potere "con" e il potere "oltre"; partecipazione e influenza in gruppi; e l'approccio integrativo alla negoziazione, i quali sono in seguito ripresi da buona parte della teoria organizzativa.

Molto approssimativamente, svilupperemo una piccola parte delle opere di Mary Parker Follet.

1. Potere e influenza nella politica

Nello stesso contesto del Radcliffe College, Mary Parker Follett si è formata nella storia e nella scienza politica insieme ad Albert Bushnell Hart, da cui ha acquisito una grande conoscenza per lo sviluppo della ricerca scientifica. Si è laureato con summa cum laude da Radcliffe e ha fatto una tesi che è stata persino elogiata dall'ex presidente degli Stati Uniti, Theodore Roosevelt, per aver considerato utile il lavoro di analisi di Mary Parker Foller. sulle strategie retoriche del congresso degli Stati Uniti .

In questi lavori ha condotto uno studio meticoloso sui processi legislativi e le forme efficaci di potere e influenza, attraverso la realizzazione di registrazioni delle sessioni, nonché una raccolta di documenti e interviste personali con i presidenti della Camera dei rappresentanti degli Stati Uniti. . Il frutto di questo lavoro è il libro intitolato Il presidente della Camera dei rappresentanti (tradotto come l'oratore del congresso).

2. Il processo di integrazione

In un altro suo libro, The New State: Group Organization, frutto della sua esperienza e del lavoro in comunità, Parker Follet ha difeso la creazione di un "processo di integrazione" che fosse in grado di sostenere un governo democratico al di fuori delle dinamiche burocratiche.

Ha anche difeso che la separazione tra individuo e società non è altro che una finzione, con la quale dobbiamo iniziare a studiare i "gruppi" e non le "masse", così come cercare di integrare la differenza. Ha tenuto in questo modo una concezione del "politico" che coinvolge anche il personale , quindi può essere considerato uno dei precursori delle filosofie politiche femministe più contemporanee (Domínguez & García, 2005).

3. L'esperienza creativa

Creative Experience, del 1924, è un'altra delle sue principali altre. Ciò include "l'esperienza creativa" come forma di partecipazione che pone il suo sforzo nella creazione, in cui anche l'incontro e il confronto di interessi diversi è fondamentale. Tra le altre cose, Follett spiega che il comportamento non è una relazione di un "soggetto" che agisce su un "oggetto" o viscerale (idea che in effetti considera necessario abbandonare), ma piuttosto riguarda una serie di attività che si incontrano e si interrelano .

Da lì, ha analizzato i processi di influenza sociale, e ha criticato la netta separazione tra "pensare" e "fare" applicato ai processi di verifica delle ipotesi. Processo che spesso viene ignorato prima della considerazione che l'ipotesi stessa genera già un'influenza sulla sua verifica. Ha anche messo in discussione i processi lineari di risoluzione dei problemi proposti dalla scuola del pragmatismo.

4. La risoluzione dei conflitti

Domínguez e García (2005) identificano due elementi chiave che articolano il discorso di Follet sulla risoluzione dei conflitti e che rappresentano una nuova linea guida per il mondo delle organizzazioni: da un lato, un concetto di interazione del conflitto, e dall'altro, una proposta per la gestione dei conflitti attraverso l'integrazione .

Ecco come i processi di integrazione proposti da Parker Follet, insieme alla distinzione stabilita tra "power-with" e "power-over", sono due degli antecedenti più rilevanti nelle diverse teorie applicate al mondo organizzativo contemporaneo, per esempio, la prospettiva "win-win" della risoluzione del conflitto o l'importanza di riconoscere e valorizzare la diversità.

Riferimenti bibliografici:

Balaguer, À. (2014). Storia delle donne in psicologia; Mary Parker Follet. Università delle Isole Baleari. Recuperato il 21 giugno 2018. Disponibile su //dspace.uib.es/xmlui/bitstream/handle/11201/1009/Balaguer_Planas_Agueda_TFG.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Dominguez, R. & García, S. (2005). Conflitto costruttivo e integrazione nel lavoro di MAry Parker Follet. Athenea Digital, 7: 1-28.
García Dauder, S. (2005). Psicologia e femminismo. Storia delle donne pioniere della psicologia. Madrid: Narcea