Marketing per psicologi: il team "Psicologia e mente" al servizio della tua clinica
'Psychology and Mind' è un sito web creato 3 anni fa da un team di giovani psicologi dell'Università di Barcellona. Durante questi tre anni di vita, la community è cresciuta fino a oltre 1.000.000 di follower su Facebook e oltre 14 milioni di visite mensili.
È questa coincidenza? Assolutamente no . Sin dall'inizio, i creatori di "Psychology and Mind" hanno deciso di formarsi e di educarsi in diversi settori, come il prodotto audiovisivo, la comunicazione e il marketing digitale. Questa esperienza ha fatto sì che, al giorno d'oggi, il progetto abbia una squadra di 12 professionisti che sviluppano e gestiscono progetti sotto l'ombrello della società leader del settore .
Abbiamo lavorato con cliniche, piattaforme e professionisti leader nel campo della salute mentale: Mensalus, Rey Juan Carlos University, TherapyChat, El Prado Psychologists, INESEM, IL3 / Universitat de Barcelona ... e molti altri.
Marketing per psicologi: ti aiutiamo a far crescere la tua clinica o la tua domanda
Se sei un professionista che gestisci una consulenza privata o se sei il manager di una clinica di psicoterapia, questo potrebbe interessarti. "Psicologia e mente" è un'azienda pioneristica nel campo del marketing per psicologi e cliniche . Attraverso anni di esperienza e un team giovane e deciso, siamo in grado di portare la comunicazione digitale dalla vostra clinica al livello successivo.
Perché, come forse avrete notato, i potenziali pazienti si affidano al mondo digitale per decidere quale terapeuta può adattarsi al meglio alle loro esigenze. Se cerchi su Google o sfoglia i social network, quelle cliniche o psicologi che hanno maggiore visibilità e un marchio migliore sono quelli che suscitano più interesse. Vuoi che ti aiutiamo a rafforzare questo aspetto essenziale nel tuo centro di psicologia?
Come lavoriamo?
Il mondo del marketing digitale è particolarmente complesso e mutevole. Ciò che è efficace oggi potrebbe non essere domani. Da "Psicologia e mente" giochiamo con vantaggio: siamo stati il portale di psicologia più visitato in spagnolo per più di tre anni . Questo ci dà una conoscenza unica che ci consente, se lo desideri, di portare la comunicazione digitale del tuo centro a un livello molto alto.
ora, Cosa facciamo esattamente per ottenere risultati?
1. Branding
Il nostro team ha professionisti del design . Ma non solo, ma siamo anche psicologi. Cioè, sappiamo esattamente quale immagine di marca sarà efficace in ciascun caso. I nostri servizi, ovviamente, sono completamente personalizzati in base alle esigenze e alle caratteristiche del tuo progetto.
2. I social network
Se non sei nei social network, non esisti . Nel mondo digitale, la visibilità è uguale al potere. Se la tua clinica vacilla in questo aspetto, i nostri professionisti possono farsi carico della gestione delle tue comunità e ottenere risultati: aumento di follower, reach, gestione di Facebook e Twitter Ads, creazione e diffusione di contenuti ...
3. SEO
'SEO' è l'acronimo di Search Engine Optimization. La tua clinica ha un sito web o un blog? Devi padroneggiare SEO per apparire nei primi risultati di ricerca su Google. In un momento in cui Internet è diventata la principale fonte di informazioni a cui andiamo a consultare qualsiasi cosa, essere ben posizionati sulla prima pagina dei motori di ricerca è fondamentale. Se fai un buon SEO, è possibile ricevere il traffico settimana dopo settimana passivamente (senza doverlo lavorare tutti i giorni). Semplicemente, le visite al sito Web del marchio (o del prodotto o del servizio da promuovere) arrivano da sole.
Se qualcuno ti cerca su Google e non ti appare in un buon posto ... è probabile che tu assuma i servizi di un altro professionista. Ma calmo, perché siamo esperti in questo argomento.
4. Audiovisivo
Abbiamo un team dedicato alla creazione e produzione di contenuti audiovisivi di alta qualità . Se hai bisogno di un video aziendale memorabile, dicci la tua idea e ne trarremo il massimo.
5. Blogging
Il content marketing è attualmente uno degli investimenti più redditizi . Attraverso articoli di blog, i tuoi potenziali pazienti ti conoscono e generano empatia con te. È un modo per rendersi accessibili e mostrare un volto professionale e amichevole. Vuoi che ti diamo una mano in questo?
Chiavi per sviluppare l'immagine del marchio nel settore della psicologia
Oltre agli aspetti più tecnici che hanno a che fare con il marketing per gli psicologi su Internet, ci sono altre idee chiave che dovrebbero essere applicate all'immagine del marchio in generale. Vale a dire, nel modo di esprimere la filosofia sottostante che guida il modo di esercitare la professione, nel trattare con il cliente, con i collaboratori, ecc.
Molte di queste idee chiave da applicare nel campo del marketing sono le seguenti.
1. Trova un tono coerente nel modo in cui comunichi
È importante che il modo di comunicare con gli altri, sia dalla pagina web, dai social network o attraverso il trattamento di persona, sia coerente e non abbia discontinuità. Ad esempio, se il blog utilizza uno stile molto neutro e impersonale e nei social network, utilizza un tono piuttosto familiare e informale, sta generando un grado di ambiguità che rompe con l'immagine del marchio .
2. Trasmetti valori in positivo
Nel campo della salute e della psicologia clinica, e anche nell'educazione, è comune parlare di servizi forniti formulando in modo negativo l'esistenza di bisogni da coprire.
Ad esempio, l'enfasi era su quanto sarebbe male lasciare incustodite determinate dinamiche comportamentali, senza lasciare spazio a proposte di azione su cosa si può fare al riguardo, posto in positivo .
Questo modo di proporre la funzione professionale può essere utilizzato in contesti speciali, come articoli la cui funzione è essenzialmente informativa, ma nei contenuti relativi alla commercializzazione di un servizio di psicologia, trasmette il pessimismo. È meglio evitarlo.
3. Non mettere esempi estremi
Quando si tratta di attirare l'attenzione dei potenziali clienti, spesso si ricorre a mettere esempi fittizi o reali. Tieni presente che la maggior parte delle persone che dubitano della possibilità di trattare un certo problema andando dallo psicologo non si considerano "pazienti" con un serio disturbo da trattare e sicuramente è vero che molti di loro non hanno, di fatto, nessun disturbo.
Pertanto, è preferibile utilizzare altri riferimenti Se quello che vuoi è ottenere l'identificazione tra il potenziale cliente e la persona che imposta un esempio come caso curabile in consultazione.
4. Non contrattare
La pressione prodotta da un mercato in cui c'è molta concorrenza può portare a prendere misure non ortodosse per avere nuovi clienti o per preservare quelli esistenti. Tuttavia, ci sono dei limiti che non dovrebbero essere superati e la contrattazione con il prezzo è uno di questi. Questa pratica rafforza l'idea che il valore dei servizi degli psicologi sia qualcosa di molto relativo , in parte perché apparentemente molto di questo lavoro può essere superficialmente sintetizzato come "parlare".
Dato che c'è questo rischio di offrire un'immagine svalutata a causa della relativa scarsità di risorse materiali necessarie per eseguire una buona parte del lavoro, è consigliabile evitare di cadere in dinamiche negoziali che danno ragione all'idea che se la psicologia non è libera è per un capriccio.
5. Scommettere su uno spazio di lavoro confortevole
La maggior parte dei professionisti nel settore dei servizi che servono i clienti danno direttamente importanza allo spazio che questi vedrà quando riceve l'attenzione del team di professionisti. Tuttavia, nel caso degli psicologi, questo è importante anche per un'altra ragione: i pazienti o i clienti dovrebbero sentirsi in un luogo sicuro e accogliente . Uno spazio in cui puoi dimenticare tutto ciò che non è per dirigere la tua attenzione sugli obiettivi terapeutici o di apprendimento.
Altre idee chiave per far prosperare il business
Queste sono idee e riflessioni da considerare che possono servire in modo che le iniziative di marketing degli psicologi raggiungano una conclusione positiva .
1. Supponiamo che sia un lavoro retribuito
Molte persone iniziano le loro carriere di formazione psicologica con l'obiettivo di aiutare le persone in astratto, ma deve anche essere chiaro che per questo servizio è di qualità, deve essere redditizio.
Pertanto, prenditi il tempo necessario per assicurarti che gli sforzi investiti nel progetto lo facciano compensare, non dovrebbe essere qualcosa di tabù . Fa parte del lavoro del professionista.
2. La rete è importante
In un ambiente così mutevole come quello della psicologia, è fondamentale avere alleati . Ecco perché i webinar e i contesti di networking in generale possono aiutare molto.
3. Devi aggiornare
Non solo è importante essere aggiornati in modo che la nostra formazione non sia obsoleta. Inoltre, deve essere fatto per tenere il passo con i cambiamenti delle questioni legali, le dinamiche del mercato, ecc.
I nostri professionisti
Se decidi di lavorare con noi, creiamo diversi reparti in modo che la tua clinica si distingua al di sopra di tutti gli altri. Vuoi sapere chi siamo?
► Bertrand Regader (Marketing digitale, SEO e prodotto)
Bertrand è uno psicologo (Universitat de Barcelona) ed è il direttore generale di "Psicologia e mente" . È anche direttore di R + D + I nella catena alberghiera Iberostar. Appassionato di comunicazione digitale e gestione delle start-up, è uno dei maggiori esperti di SEO e Inbound Marketing in Spagna (puoi verificare con questa classifica sviluppata da Sistrix). È co-autore di "Psicológicamente hablar", un libro pubblicato con l'editore Paidós.
► Jonathan García-Allen (Marketing digitale, Key Account Management)
Jonathan è uno psicologo (Universitat de Barcelona) e Master in Human Resources . È il direttore della comunicazione di "Psicologia e mente".Multi-talento e sportivo, García-Allen ha sviluppato la sua esperienza professionale nel campo della comunicazione digitale e commerciale. Lavora come Key Account Manager con i principali clienti dell'azienda. È co-autore di "Psicológicamente hablar", un libro pubblicato con l'editore Paidós. È un esperto di marketing in entrata e contenuti di marca.
► Adrián Triglia (Creazione di contenuti, Branding, Creatività)
Adrián è uno psicologo e pubblicista (entrambi dell'Università di Barcellona) , coautore di "Psicologicamente parlando". È il principale editor e creatore di contenuti SEO in "Psychology and Mind", ricoprendo la posizione di direttore editoriale del marchio. Creativo e premuroso, stampa il suo marchio personale in ogni lavoro, portando la comunicazione digitale e il marchio di ogni clinica su un palcoscenico più alto.
► Christian Lobo (Audiovisivo)
Christian è un produttore audiovisivo e un ritoccatore di immagini . Ha lavorato in grandi società editoriali e pubblicitarie, come RBA, Iberostar e Privalia, per le quali ha una brillante carriera come creativo in tutti gli aspetti immaginabili del video e dell'immagine. È in grado di ottenere il massimo dalle campagne pubblicitarie di cliniche e professionisti privati. Trasforma la tua idea in un video che trasmette il meglio di te o della tua attività.
Qualcun altro?
Abbiamo anche un team di software e programmazione web, web e corporate design, scrittura, tecnici nel marketing online e offline ... Abbiamo tutto il necessario per evidenziare .
A presto
Ora che conosci un po 'di più su ciò che facciamo e su chi siamo, dobbiamo solo salutarci e invitarti ad incontrarci di persona.
Ogni progetto è un mondo, quindi se pensi che possiamo aiutarti a crescere, non esitare a contattarci e spiegare quello che hai in mente. Trattiamo ogni progetto in modo personalizzato e unico.
- Contattaci tramite questa email: [email protected]
Riferimenti bibliografici:
- Kotler, P. (1980). Principi di marketing Eaglewood Cliffs: Prentice-Hall Inc.
- Stanton, W. J (1984). Fondamenti di marketing. New York: McGraw-Hill.
- Settimane, Richard; Marx, William (autunno 1968). "Il concetto di mercato: problemi e promesse". Affari e società. 9: 39.
