Assertività: 5 abitudini di base per migliorare la comunicazione
Chi non ha sentito parlare di assertività? Ultimamente questo termine è usato molto, ma sai davvero di cosa si tratta?
La comunicazione può essere passiva, aggressiva o assertiva , un punto intermedio che costituisce una delle chiavi del successo nella vita.
Perché voglio parlare di assertività
Qualche giorno fa ero seduto sulla terrazza di un bar a mangiare tranquillamente fino a quando non mi ha infastidito il comportamento del manager; si rivolse aggressivamente ad una cameriera, e non era solo quello che diceva, ma come lo diceva .
In quel momento la faccia arrossata della ragazza rimase e la fretta che stava cadendo dopo quella doccia, e più in pubblico. Inevitabilmente ho ricordato situazioni in cui mi hanno trattato allo stesso modo e mi hanno comunicato qualcosa con aggressività.
Mi sono reso conto che quando me lo ricordavo, quello che mi faceva sentire peggio era di aver comunicato con la passività, cioè di permettere a diverse persone della mia vita di violarmi con il loro modo di parlare con me.
Tuttavia, il mio stile comunicativo è cambiato quando ho imparato ad essere assertivo . Per questo motivo voglio parlare di comunicazione assertiva.
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Cos'è l'assertività?
L'assertività implica essere in grado di esprimere fermamente i nostri pensieri, sentimenti, emozioni e decisioni, rispettando noi stessi e gli altri .
Pertanto, se siamo assertivi, non permettiamo agli altri di decidere per noi e ignorare le nostre idee, contributi e valori. In questo modo stiamo comunicando passivamente. Possiamo anche, al contrario, imporre le nostre idee senza tener conto di nessuno; Questo è ciò che è noto come comunicazione aggressiva.
Tuttavia, la comunicazione non è solo importante quanto viene detto, ma il modo di dire le cose è tanto o più.
Modi per migliorare la comunicazione
L'apprendimento di tecniche di comunicazione assertiva, che ti consentono di rispettare e rispettare gli altri, è essenziale per raggiungere i tuoi obiettivi o obiettivi sentirsi bene con te e con gli altri .
Ecco alcune tecniche per aiutarti a sviluppare o migliorare la tua comunicazione assertiva. Sono semplici abitudini con cui, a poco a poco, noteremo che le nostre interazioni fluiscono come non avevano mai fatto prima.
1. Capisci che nessuno può leggere la tua mente
Forse pensi che il tuo partner sappia che vuoi andare al cinema per vedere una premiere, che la tua famiglia e i tuoi amici sappiano quanto ti dà fastidio quando si presentano a casa tua senza preavviso o che il tuo capo sa che vuoi una promozione.
Probabilmente in molte occasioni ti arrabbi e ti senti frustrato quando vedi che non ti piacciono o ti rispettano, e queste emozioni generano che comunichi con aggressività o, al contrario, con passività, optando per un atteggiamento e per uno stile di comunicazione che finisce danneggiando te e il tuo rapporto con gli altri.
Se vuoi che le persone prendano in considerazione i tuoi desideri e le tue esigenze, di 'quello che sono, esprimendoti in un modo che altri non si sentono attaccati o offesi .
2. Identifica ciò che vuoi e cerca di raggiungerlo
Inizia identificando i tuoi bisogni, desideri, obiettivi o obiettivi. Non aspettarti che qualcuno li identifichi, per non parlare di soddisfarli, al tuo posto.
Trova un modo per ottenere ciò che vuoi senza danneggiare gli altri, e se hai bisogno di aiuto, chiedilo apertamente .
3. Usa frasi con "me"
Se usi frasi in prima persona riaffermare le tue idee, opinioni, emozioni , desideri e diritti. Inoltre, farai sapere agli altri ciò che pensi senza sembrare un'accusa.
Ad esempio, è generalmente più appropriato e rispettoso dire "Non sono d'accordo" di "Hai torto".
4. Impara ad ascoltare
Comunicare in modo assertivo implica sapere ascolta correttamente e attivamente . Questo è possibile solo con un atteggiamento aperto nei confronti del messaggio che l'altra persona ci trasmette.
Ricorda: gli altri hanno il diritto di pensare e sentire diversamente da te.
5. Impara a dire "no"
Impara ad essere consapevole del tuo diritto a dire "no" senza sentirsi in colpa o costretti a dare spiegazioni e scuse. Allo stesso modo, anche gli altri hanno il diritto di dire "no" a voi.
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Benefici della comunicazione assertiva
Sicuramente ti motiva sempre di più a comunicare in modo assertivo mentre stai riscontrando i seguenti vantaggi:
- Aumentare l'autostima e la sicurezza; le persone che sono in grado di comunicare in modo assertivo hanno una sana autostima .
- Ti aiuta ad avere più fiducia in chi sei e in ciò che esprimi.
- Migliora il tuo benessere emotivo
- Ti fa maturare perché nella comunicazione scorre il rispetto e non la ricerca della ragione.
- Aiuta a costruire relazioni sociali sane e costruttive ed evitare di attirare persone tossiche (o peggio, di diventarne una).
- Ti permette di raggiungere i tuoi obiettivi personali, evitando così il disagio emotivo.
- Ti consente di segnare i tuoi limiti.
- Ti aiuta a giudicare i tuoi bisogni, Imposta le tue priorità e prendi le tue decisioni .
- Rende facile capire gli errori, sia i tuoi che quelli degli altri. La comunicazione assertiva ci rende più umani.
In conclusione
Probabilmente questo articolo sarebbe di grande aiuto per la persona responsabile di chi ti ho parlato all'inizio dell'articolo, e non solo per acquisire la capacità di comunicare in modo assertivo.
Attraverso questo prezioso strumento per la vita acquisiamo indirettamente capacità di leadership e lavoro di squadra, empatia , autostima e, in definitiva, benessere emotivo.
