Ana María Egido: "L'ambiente di lavoro è una delle principali fonti di stress"
Lo stress è un fenomeno complesso e multi-causale Colpisce molte persone e non è sorprendente con il ritmo di vita delle società occidentali. Lo stress è una reazione, manifestata come affaticamento mentale che appare come risultato di alcune richieste o prestazioni che possiamo sopportare, e può causare problemi di salute non solo a livello psicologico, ma anche fisico.
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Intervista ad Ana María Egido, esperta di psicologia dello stress
Da Psicologia e Mente vogliamo affrontare questo argomento con uno psicologo esperto di stress. Questa è Ana María Egido, psicoterapeuta degli psicologi di El Prado, una delle cliniche più importanti di Madrid.
Jonathan García-Allen: Buongiorno, Ana. Lo stress è considerato uno dei grandi mali del nostro tempo, ma cos'è lo stress e cosa lo differenzia dall'ansia?
Ana María Egido: Lo stress è una risposta automatica e naturale del corpo che si verifica in situazioni che sono minacciose o che costituiscono una sfida per la persona. Pertanto, lo stress è una risposta adattativa che dipende dalle esigenze della situazione e dall'interpretazione della persona in termini di risorse e capacità da affrontare.
Se la persona interpreta la situazione come una sfida, cioè, interpreta di avere le risorse e le capacità per affrontarlo e che il suo conseguimento avrà risultati positivi e motivanti per lei, lo stress è considerato positivo e viene chiamato con il termine: "euutrés" .
Al contrario, se la situazione trabocca la persona (sovraccarico, mancanza di tempo, mancanza o mancanza di risorse e capacità per affrontarla) o interpreta che avrà conseguenze negative per essa, si chiama: "distés".
Sebbene i termini ansia e stress abbiano alcune componenti comuni, sono processi molto diversi. Da un lato, l'ansia è un'emozione che nasce da una possibile minaccia, è una reazione automatica e la persona vive come spiacevole. Tuttavia, lo stress è una risposta più globale, è piuttosto un processo che ci consente di adattarci alle esigenze o alle sfide del nostro ambiente.
Tra le reazioni che si verificano nella risposta allo stress può essere l'ansia, ma possono esserci anche altre reazioni: gioia, rabbia, tristezza, ecc.
Quali sono le principali cause di stress?
Secondo numerosi studi, le principali cause dello stress possono essere: catastrofi naturali, perdita di una persona cara, problemi economici, sovraccarico e mancanza di soddisfazione sul lavoro, problemi nelle relazioni personali, separazione o divorzio, mancanza di tempo libero o cattiva gestione del tempo, preparando un matrimonio, la nascita di un bambino, ossessionato dalla perfezione ...
Quali sintomi indicano che una persona soffre di stress?
La risposta allo stress ha tre modi di manifestazione, quindi i sintomi possono essere di natura diversa. Sintomi a livello fisiologico troviamo: aumento della frequenza respiratoria, aumento della tensione arteriosa, aumento della frequenza cardiaca, maggiore tensione e supporto energetico nei muscoli (glucosio e acidi nel sangue), dilatazione delle pupille (maggiore visibilità), indebolimento del sistema immunitario, diminuzione della risposta sessuale, affaticamento o esaurimento, tra gli altri.
Il secondo modo di manifestare i sintomi dello stress è a livello cognitivo, questo si traduce in: perdita di memoria, mancanza di concentrazione, depressione, ansia, insonnia, irritabilità, nervosismo, ecc.
Infine, il terzo modo con cui può manifestarsi è il livello comportamentale e si riferisce alle conseguenze dello stress nell'ambiente familiare, sociale e lavorativo. Tra i sintomi di questo livello possiamo trovare: evitare situazioni che producono paura, fumo, mangiare o bere eccessivamente, isolamento, disordini, pianto, ecc.
L'usura che produce può essere notata in diversi aspetti della nostra qualità della vita. Quali effetti o conseguenze ha lo stress sulla nostra salute?
Come abbiamo detto all'inizio dell'intervista, lo stress è una risposta o un processo attraverso il quale ci adattiamo alle sfide dell'ambiente in cui viviamo, quindi, il nostro corpo è biologicamente pronto a vivere le risposte allo stress in tutto il nostro vita.
Pertanto, non ci sono conseguenze irreversibili per la nostra salute, a meno che questo tipo di risposte allo stress non siano sostenute nel tempo e siano esagerate o risposte eccessive.In questo caso puoi distinguere tra malattie da stress acuto (eruzioni cutanee, acne, mal di testa, dolori muscolari, problemi digestivi, difficoltà respiratorie o dolori al petto, ecc.) E malattie da stress cronico (ansia, depressione, dipendenze, insonnia, colite nervosa, emicrania, disturbi sessuali, ipertensione, infarto miocardico, ecc.).
Cosa differenzia lo stress acuto dallo stress cronico? Quale è più dannoso?
Lo stress acuto si riferisce a situazioni in cui la persona affronta sfide in modo breve e intenso, sono situazioni in cui dobbiamo sviluppare una risposta risolutiva improvvisa, ovvia, facile da identificare e generalmente reversibile.
Tuttavia, lo stress cronico si riferisce all'esposizione della persona a agenti stressanti per lunghi periodi di tempo (mesi o anche anni), molte volte sono fattori di stress che passano completamente inosservati perché fanno parte della nostra routine (non lo sono così intenso o facile da identificare) e che sono molto più pericolosi per la nostra salute, spesso causando malattie di tipo permanente, serio e, talvolta, irreversibile.
Nell'ambiente di lavoro parliamo di "burnout" o sindrome bruciata, ma cos'è esattamente?
La sindrome del burnout si riferisce a un tipo di stress da lavoro cronico. Questo tipo di sindrome si verifica soprattutto nelle professioni che trattano direttamente con le persone (personale sanitario, docenti, posizioni di servizio pubblico, ecc.).
Le sue caratteristiche principali sono sentirsi fisicamente e mentalmente esausti, demotivazione progressiva quando si eseguono lavori e perdita di empatia e interesse per le persone. È una sindrome pericolosa che deve essere rilevata al più presto possibile per poter mettere quanto prima i mezzi appropriati, costituisce una grave lesione sia per la persona che ne soffre sia per la sua famiglia, così come per la compagnia e le persone che frequenta nel suo giorno.
Ho letto sul tuo sito web che, nel Prado Psicólogos, hai progettato un programma per ridurre lo stress, che cos'è?
Il nostro programma per ridurre lo stress è progettato per essere eseguito in circa 10 sessioni. Sebbene seguiamo un piano precedentemente preparato, ci adattiamo sempre ai bisogni e alle richieste di ogni persona. Iniziamo con un lavoro di educazione alle emozioni, spiegando alla persona ciò che è specificamente stress, aiutandolo a identificare le situazioni o le persone che lo attivano nel suo caso e i sintomi con cui si manifesta.
Una volta che conosciamo bene le cause e i sintomi nel tuo caso particolare, elaboriamo un piano di intervento per evitare il suo aspetto e ridurre al minimo e ridurre i suoi effetti avversi. Per questo, abbiamo un tipo di trattamento psicologico che combina tecniche innovative tra cui spiccano tecniche di organizzazione e gestione del tempo, tecniche di igiene del sonno, ipnosi e autoipnosi, visualizzazione creativa e rilassamento, consapevolezza, ecc.
Il nostro programma è progettato sia per lo stress da lavoro che per le persone che soffrono di stress nelle loro vite personali.
Offrite anche un programma di riduzione dello stress per le aziende?
Sì, lo è. Siamo consapevoli che attualmente l'ambiente di lavoro è una delle principali fonti di stress e riteniamo sia molto importante aiutare sia le aziende che i lavoratori a gestire e gestire questo problema in modo professionale e rigoroso. Questo tipo di programmi contribuisce al benessere e alla salute dei lavoratori nonché all'aumento della resa e della produttività, riducendo allo stesso tempo l'assenteismo (una delle principali conseguenze dello stress da lavoro).
Quale consiglio daresti ai nostri lettori per prevenire il verificarsi di questo fenomeno?
Ci sono molte cose che possiamo fare nella nostra vita quotidiana per evitare che lo stress diventi pericoloso per la nostra salute e il nostro benessere.
Prima di tutto, dobbiamo leggere quello che lo stress è veramente e non spaventarci, poiché è una risposta che ci permette di sopravvivere, adattarci al nostro ambiente e riuscire a risolvere le sfide che incontriamo (sia positive che negative) .
Al fine di prevenire o ridurre al minimo i suoi effetti negativi, raccomando di seguire alcuni suggerimenti.
Prima di tutto, la ricerca di sostegno sociale, il sostegno dei cari vicino a noi è uno dei modi migliori per alleviare gli effetti negativi dello stress. L'importanza del supporto sociale è stata dimostrata attraverso diversi studi sull'argomento. Allo stesso modo, nelle nostre relazioni sociali dobbiamo imparare a dire di no.
È anche essenziale organizzare e gestire il nostro tempo. Molte volte siamo sovraccaricati e molti altri non usano il tempo correttamente, è opportuno rilasciare il requisito e conoscere i nostri limiti di tempo e spazio dedicando alcuni minuti al giorno a programmare in modo equilibrato i nostri compiti e il tempo di riposare.
È importante ridere, ridere ad alta voce. La risata è salute, aiuta a generare stati d'animo positivi, aumenta la nostra forza interiore.È una medicina disponibile per tutti e senza effetti collaterali.
D'altra parte, consiglio anche di cercare momenti al giorno in cui, per alcuni minuti, possiamo respirare profondamente in un posto tranquillo dove nessuno ci disturba.
Inoltre, è bene ascoltare musica rilassante e godersi la natura, fare una passeggiata in un parco o, se ne hai la possibilità, lungo la riva del mare o un fiume. Trova un posto accessibile dove puoi connetterti con la natura e sentire tutti gli stimoli che trovi nel tuo percorso (ascolta i suoni, osserva i diversi paesaggi, usa anche il tatto e l'olfatto per nutrire pienamente quel luogo) .
Un altro consiglio: fare un bagno caldo, non una doccia veloce, ma un bagno o una doccia con tutti i sensi e sapendo che questo momento ti sta fornendo la calma e il benessere di cui hai bisogno.
Infine, pratica i tuoi hobby: leggi, cucina, fai sport, canta, balla, ecc. Qualunque sia il tuo hobby, fallo con la massima attenzione.
